カゴ落ちユーザーを軽減するチャット型決済フォーム

チャットコマースでカゴ落ちユーザーを1/2に!Web上での接客体験を向上させ、カゴ落ちユーザーを軽減し、成約の最大化を実現。

会話型の入力によるインタラクティブフォームと、ユーザーの入力ストレスを軽減させるEFO機能を兼ね備えるチャット型決済フォーム。当サービスにより、Web上での接客体験を向上させ、カゴ落ちユーザーを軽減、コンバージョン/成約の最大化を実現します。

【株式会社wevnal:BOTCHAN PAYMENT】

サービス 概要・特徴

Point.1:チャット型決済フォームによるユーザー体験の向上

情報入力~購入完了まで、決済を含めてチャット上で一気通貫で完結することで、ユーザーを適切にナビゲートします。チャット型のUIに加え、入力復元機能や住所入力補助機能など、コンバージョンを最大化するために、ユーザーの入力ストレスを軽減する機能も搭載しています。
チャット型UI、ログイン画面のイラスト

Point.2:多彩な決済手段との連携

各種決済代行サービスと連携しているため、安全なトークン決済を実現します。セキュリティ性の高さと、カード情報の有効性チェックにより、スムーズで安全なチャット決済体験を提供します。
各種決済代行サービスロゴ

Point.3:カスタマーサクセスチームによる導入・運用支援

管理画面の使い方などの基本的な機能の導入支援から、目標の成果を出すまでの効果改善まで、弊社のカスタマーサクセスチームが並走します。
カスタマーサクセスチームのイラスト

機能

1)安心運用を徹底

BOTCHAN PAYMENTでは、決済代行サービス各社のトークン決済と連携しているため、利用者のクレジットカード情報を保持・通過しない仕様です。そのため、利用者の皆様にもEC・通販事業者様にも、安心してご利用いただけます。

2)各種計測タグとの連携が可能

各種計測ツールと連携しているため、様々な効果測定が可能です。 CPA・ROIの算出などの広告効果の分析や、会話内にタグを設置により、離脱が多い設問の特定ができ、様々な効果測定が可能です。

3)カスタマイズの自由度が高いチャットデザイン

サイトのトンマナに合わせて、チャットアイコンや色、CTAなどを管理画面から変更可能です。キャンペーンを実施するタイミングや訴求内容をABテストするなど、目的に合わせてご活用頂けます。

料金

初期費用+月額費用:5万円~(税抜)

※当該サービスをご利用する場合は、株式会社wevnal(以下「提供者」)との契約が必要となります。提供者が提供するサービスに関して問題が生じた場合、当社は契約の当事者ではないため、何らの責任を負わないものとします。

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